كيف يمكننا مساعدتك؟
دليل شامل خطوة بخطوة لاحتراف استخدام منصة شخيب، إدارة روابطك الذكية، وتفعيل بطاقاتك.
تفعيل بطاقة NFC جديدة
كيفية ربط البطاقة البلاستيكية الفارغة بحسابك لاستخدامها.
- قم بتمرير هاتفك (أو مسح الـ QR إذا وُجد) على البطاقة الجديدة التي استلمتها.
- سيتم توجيهك تلقائياً إلى صفحة التسجيل في منصة شخيب.
- قم بإنشاء حساب جديد (أو تسجيل الدخول إذا كان لديك حساب).
- تهانينا! بمجرد الدخول، سيقوم النظام تلقائياً بربط البطاقة بحسابك وستظهر في لوحة التحكم باسم "بطاقة شخيب الذكية".
تلميح: لا يمكن لأي شخص آخر تفعيل البطاقة بعدك، فقد أصبحت ملكاً لحسابك بشكل آمن.
تغيير وجهة البطاقة (الرابط)
كيف تجعل البطاقة تفتح المنيو الخاص بك أو إنستجرام.
- اذهب إلى لوحة التحكم من القائمة العلوية.
- في جدول "أداء روابط NFC"، ابحث عن بطاقتك.
- انقر على أيقونة التعديل بجانب البطاقة.
- في نافذة التعديل، قم بلصق رابطك الجديد (مثل رابط المنيو أو السوشيال ميديا) في خانة "الرابط الوجهة".
- اضغط على حفظ. سيتم تحديث البطاقة الفورية دون الحاجة لبرمجتها من جديد!
قراءة الإحصائيات (KPIs)
فهم أداء بطاقاتك وزوارك من خلال لوحة التحليلات.
- مسحات NFC / QR: يعرض العدد الإجمالي للمرات التي قام فيها العملاء بمسح بطاقاتك أو رموزك.
- الرسم البياني للتدفق: يوضح لك الأيام التي حققت فيها أعلى تفاعل خلال آخر 7 أيام.
- تحليل الأجهزة: رسم دائري يوضح نوع هواتف عملائك (iPhone, Android, وغيرها)، مما يساعدك في تحسين تجربتهم.
حذف بطاقة أو رابط
إلغاء تفعيل البطاقة وإزالتها من النظام.
- من لوحة التحكم، انقر على أيقونة الحذف بجوار الرابط.
- سيتم حذف الرابط من لوحة تحكمك، ولن يتمكن الزوار من الوصول إليه.
- تحذير هام: عند حذف رابط NFC مفعل، سيتم مسحه نهائياً من قاعدة البيانات، ولن تعمل الشريحة البلاستيكية مجدداً ولن يمكن إعادة تفعيلها.